методические рекомендации 2009 роспотребнадзор проведение контрольно-надзорных мероприятий

                                                                                                 Таблица 1

Структура и динамика выявленных в 2008 году нарушений законодательства о защите прав потребителей по видам деятельности хозяйствующих субъектов в сравнении с предыдущим годом выглядит следующим образом (в процентном отношении к общему количеству нарушений)

-    жилищно-коммунальных услуг 5, 4 % (74)

-         платных медицинских, туристских, образовательных, финансовых и иных услуг 6, 4% (88)

-         общественного питания 17, 3% (237)

-    торговли 70 7 % (971)

В структуре выявленных нарушений по видам деятельности хозяйствующих субъектов основную долю составляли нарушения в сфере:

Всего было выявлено и зафиксировано в установленном законом порядке 1372 различных нарушения прав потребителей.

Проведение большинства мероприятий в комплексе по всем вопросам соблюдения требований законодательных актов, нормативных документов позволило повысить их результативность. В ходе каждой второй проверки выявлялось не одно, а сразу несколько нарушений.

Из 1175 плановых и внеплановых (по обращениям потребителей и иной информации) контрольно-надзорных мероприятий по проверкам организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в различных сферах потребительского рынка 211 проведено во взаимодействии с органами милиции и прокуратуры, с иными федеральными органами исполнительной власти.

 С целью избежать ненужного дублирования в надзоре значительное количество мероприятий проводилось совместно при одновременном участии в нем разных служб и ведомств. 

Организация административного вмешательства в предпринимательскую деятельность и особенно малого и среднего бизнеса строилась в соответствии с будущими новациями в законодательстве об оптимизации государственного контроля и неукоснительном соблюдении регламентных требований и законности.

Основные усилия по решению задач осуществления государственного контроля за соблюдением на потребительском рынке товаров и услуг прав потребителей – граждан были сосредоточены в 2008 году на направлениях, наиболее значимых для населения и с учетом особенностей региона.

3 марта 2009 | защита прав потребителей

О реализации законодательства о защите прав потребителей в 2008 году

+7 (8332) 40-67-10 (круглосуточно)

ул. Красноармейская, 45

*Звонок по России бесплатный, время работы с 10:00 до 12:00 по рабочим дням

*Звонок по России бесплатный, время работы с 10:00 до 12:00 по рабочим дням

О реализации законодательства о защите прав потребителей в 2008 году-Управление Роспотребнадзора по Кировской области